Políticas de venta y servicio al cliente
En Mantodea, trabajamos con pasión y compromiso para ofrecer a nuestros clientes mantis de calidad y un servicio confiable. Para garantizar transparencia y confianza, hemos establecido las siguientes políticas:
-
Todas las compras deben realizarse a través de nuestra página web oficial o por WhatsApp al 666321530.
-
Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado y preparado para envío.
-
El cliente recibirá un correo de confirmación con los detalles de la compra y del envío.
Privacidad y seguridad de datos
Datos que recopilamos: nombre, dirección, teléfono, correo y datos de envío. Los pagos se procesan de forma segura por plataformas externas (no almacenamos datos de tarjetas).
Uso de la información: solo para gestionar pedidos, envíos, atención al cliente y, si lo autorizas, enviarte promociones o novedades.
Seguridad: utilizamos conexiones seguras (SSL) y proveedores confiables de pago y mensajería.
Confidencialidad: no compartimos tus datos con terceros salvo cuando sea necesario para procesar tu compra.
Tus derechos: puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como cancelar el envío de promociones en cualquier momento.
Cookies: usamos cookies para mejorar tu experiencia de compra; puedes desactivarlas en tu navegador.
Pedidos al por mayor
En Mantodea ofrecemos condiciones especiales para criadores, tiendas y clientes que
deseen realizar compras en volumen.
Si estas interesado en hacer pedidos al por mayor contactar al 666321530.
Métodos de pago aceptados
- Tarjetas de crédito / débito
- PAYPAL



